广西柳州 ID907371 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年01月16日

江西景德镇 ID989025 :
老客户了啊，希望雅诗兰卫浴工厂店以后有更多好东东 
评论时间：2021年01月16日

黑龙江七台河 ID207694 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2021年01月16日

山东淄博 ID573697 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年01月16日

贵州安顺 ID287277 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年01月16日

广东广州 ID373838 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2021年01月16日

安徽黄山 ID554810 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2021年01月16日

广东韶关 ID115185 :
灵芝孢子粉的正确吃法
评论时间：2021年01月16日

江苏徐州 ID770081 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年01月16日

山西大同 ID320691 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年01月16日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

退款金额在1000元及以下可选择退雅诗兰卫浴工厂店余额，退款时效即时到账。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

此服务仅支持雅诗兰卫浴工厂店配送范围。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，雅诗兰卫浴工厂店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至雅诗兰卫浴工厂店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：雅诗兰卫浴工厂店提供换货吗？
A：雅诗兰卫浴工厂店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。