广西来宾 ID519761 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2021年04月15日

山东泰安 ID667020 :
老客户了啊，希望安家乐旗舰店以后有更多好东东 
评论时间：2021年04月15日

湖北恩施 ID490221 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2021年04月15日

江西景德镇 ID423062 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2021年04月15日

江西九江 ID582079 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年04月15日

福建三明 ID946596 :
同仁堂灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月15日

广西贵港 ID419256 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间：2021年04月15日

山东枣庄 ID938188 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年04月15日

河南鹤壁 ID753783 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年04月15日

山东聊城 ID697713 :
破壁灵芝孢子粉怎么吃
评论时间：2021年04月15日

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的安家乐旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：安家乐旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:在安家乐旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:安家乐旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，安家乐旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。