澳门澳门 ID577307 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2018年10月23日

河北邢台 ID304375 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2018年10月23日

海南琼中 ID719977 :
不错，朋友很喜欢J－VAN冬季男士衬衫加绒长袖修身衬衣商务上班男衬衫加绒保暖男装，谢谢  
评论时间：2018年10月23日

海南澄迈县 ID622803 :
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评论时间：2018年10月23日

江苏宿迁 ID708483 :
　　 早上收到J－VAN冬季男士衬衫加绒长袖修身衬衣商务上班男衬衫加绒保暖男装，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2018年10月23日

河南许昌 ID776810 :
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评论时间：2018年10月23日

江苏泰州 ID255465 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2018年10月23日

湖南衡阳 ID315817 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2018年10月23日

山西运城 ID565155 :
最近太忙了，确认晚了，J－VAN冬季男士衬衫加绒长袖修身衬衣商务上班男衬衫加绒保暖男装是很好的，呵呵。  
评论时间：2018年10月23日

浙江丽水 ID421807 :
　　 本来有点担心，不过去验证了，J－VAN冬季男士衬衫加绒长袖修身衬衣商务上班男衬衫加绒保暖男装是行货，是个好卖家、
评论时间：2018年10月23日

“售后到家”是jvan鑫顺阳专卖店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:jvan鑫顺阳专卖店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

jvan鑫顺阳专卖店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息jvan鑫顺阳专卖店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至jvan鑫顺阳专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：关于jvan鑫顺阳专卖店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，jvan鑫顺阳专卖店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:jvan鑫顺阳专卖店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:jvan鑫顺阳专卖店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。