海南澄迈县 ID383579 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2021年02月26日

山东济南 ID931819 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2021年02月26日

海南陵水 ID997369 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年02月26日

湖南娄底 ID756075 :
东西很好，颜色很正，湖南湘西龙山特产洗车河古镇王妈霉豆腐 泡油香辣豆腐乳640克/瓶收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2021年02月26日

云南普洱 ID985921 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年02月26日

贵州遵义 ID607331 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年02月26日

云南临沧 ID450851 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年02月26日

海南琼中 ID696804 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年02月26日

西藏阿里 ID795703 :
很棒的湖南湘西龙山特产洗车河古镇王妈霉豆腐 泡油香辣豆腐乳640克/瓶，很好的服务，谢谢。  
评论时间：2021年02月26日

黑龙江牡丹江 ID135138 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2021年02月26日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

湘土风味在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息湘土风味会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:地址比较偏僻，湘土风味是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于湘土风味部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：湘土风味哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款可以同时购买湘土风味多件商品吗？？
A:可以，最多5件

此服务仅支持湘土风味配送范围。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，湘土风味不接受平邮或以到付形式寄回包裹，湘土风味将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。湘土风味有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。